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(相關(guān)資料圖)

▌?dòng)眉彼倏耧j的十足動(dòng)力去追逐每一個(gè)夢(mèng)想，用熱情似火的信念去點(diǎn)燃每一種希望。2023年以“快準(zhǔn)穩(wěn)狠·用車無(wú)憂”為主題的山推客戶關(guān)愛(ài)行活動(dòng)在內(nèi)蒙古鄂爾多斯庫(kù)布齊沙漠正式拉開(kāi)帷幕。在廣袤的大地上，山推用全系列產(chǎn)品去征戰(zhàn)每一寸土地，用最誠(chéng)摯的態(tài)度去服務(wù)每一位客戶。

擔(dān)當(dāng)有為 一路厚道

▌近年來(lái)，隨著可持續(xù)戰(zhàn)略成為中國(guó)建設(shè)發(fā)展的主旋律，全國(guó)范圍內(nèi)一大批新能源重大項(xiàng)目密集開(kāi)工，作為“國(guó)之重器”的山推，自然不會(huì)缺席這場(chǎng)新時(shí)代建設(shè)偉業(yè)。此次走訪的新能源基地項(xiàng)目先導(dǎo)工程，共有山推SD17T及SD16設(shè)備70余臺(tái)，加之前期購(gòu)買設(shè)備參與沙漠治理、光伏項(xiàng)目建設(shè)，總量高達(dá)百余臺(tái)。在庫(kù)布其沙漠鄂爾多斯中北部新能源基地先導(dǎo)工程“標(biāo)準(zhǔn)地”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，轟隆隆的機(jī)械聲不絕于耳，上百輛山推推土機(jī)來(lái)回穿梭，井然有序地進(jìn)行著場(chǎng)地平整作業(yè)，用完美強(qiáng)勁的動(dòng)力為這片土地帶來(lái)前所未有的喧囂生機(jī)。

▌客戶服務(wù)中心走進(jìn)大漠，將內(nèi)蒙古新能源基地先導(dǎo)工程作為今年客戶關(guān)愛(ài)行的首站，就是要用“快準(zhǔn)穩(wěn)狠”的服務(wù)助力項(xiàng)目施工高效完成，用高品質(zhì)、周到的服務(wù)，讓客戶感受到山推人的厚道。

精益求精 用車無(wú)憂

▌大漠高溫即將來(lái)臨，山推服務(wù)團(tuán)隊(duì)“快”速響應(yīng)，與項(xiàng)目施工單位接洽，對(duì)高溫天氣下出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題要做到“準(zhǔn)”確預(yù)判，為保證設(shè)備性能“穩(wěn)”定性，山推用“狠”嚴(yán)格的服務(wù)要求，對(duì)所有設(shè)備排查、檢修層層把控，為客戶的百余輛設(shè)備進(jìn)行了入夏前的設(shè)備檢查，多遍查看空調(diào)制冷效果，并對(duì)散熱器進(jìn)行了重點(diǎn)檢測(cè)，確保客戶在夏季到來(lái)時(shí)能有一個(gè)非常舒適的駕駛環(huán)境。用最專業(yè)的服務(wù)技能做到精益求精，讓客戶用車無(wú)憂、終生無(wú)憂。

全心守護(hù) 用心傳承

▌在走訪時(shí)，施工單位對(duì)關(guān)愛(ài)行人員的到來(lái)表示贊揚(yáng)，其中一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人這樣說(shuō)道：“我干工程機(jī)械也干了快30年了，可以說(shuō)我是真真正正的見(jiàn)證了山推的成長(zhǎng)與發(fā)展，我接觸到的山推設(shè)備不計(jì)其數(shù)，從最早購(gòu)買的山推SD13開(kāi)始，就帶著設(shè)備闖南走北，走遍了大半個(gè)中國(guó)，山推的設(shè)備性能那真是一個(gè)字“贊”，其他廠家的設(shè)備我也接觸過(guò)，但是用來(lái)用去還是感覺(jué)用山推設(shè)備用的最舒服。山推的散熱性、密封性，與沙漠地區(qū)的作業(yè)環(huán)境高度匹配，尤其是專用的船型帶筋履帶板，能夠輕松在沙丘上快速回轉(zhuǎn)，簡(jiǎn)直如履平地。現(xiàn)在我的兒子接替了我的事業(yè)，希望他能跟隨著山推的步伐一起成長(zhǎng)。我其實(shí)更想說(shuō)的是山推的關(guān)愛(ài)服務(wù)真的是很貼心，總是想到了客戶的前面，讓我們?cè)谙硎芨哔|(zhì)量產(chǎn)品性能的同時(shí)，更是享受到了當(dāng)“上帝”的感覺(jué)。”

▌走訪到最后，施工項(xiàng)目組人員向我們提出了寶貴性的改善建議，隨行人員一一認(rèn)真記錄。正如客戶所說(shuō)，山推已經(jīng)成為他們幾代人在選擇的產(chǎn)品，作為山推人，我們也會(huì)一如既往將山推品牌用心守護(hù)、用心傳承下去。

▌縱橫沙漠、奔波萬(wàn)里，只為保障每一臺(tái)設(shè)備高效運(yùn)行，一路厚道，一路擔(dān)當(dāng)，為客戶使用設(shè)備全生命周期保駕護(hù)航。用心、用情關(guān)愛(ài)客戶，只為不斷創(chuàng)新服務(wù)模式。山推客戶關(guān)愛(ài)行連續(xù)15年從未間斷，就是山推人對(duì)“客戶滿意是我們的宗旨”這一核心價(jià)值觀的踐行。

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