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三年來，蔣川奇累計駐海外超過600天。作為一名徐工叉車海外市場技術支持人員，在逐夢藍海的征程中，他用果敢的行動扛起責任與擔當，“跋履山川，出奇制勝”，一次又一次地擦亮了徐工服務的金字招牌。

(相關資料圖)

市場開拓 躬身入局出“奇招”

2021年4月，蔣川奇第一次投身徐工海外事業，遠赴巴西。面對陌生的國家和語言，在零基礎的新市場，想讓上市不久的徐工鋰電叉車在巴西市場上立足并實現突破，無疑是個棘手的問題。

辦法總比困難多。蔣川奇和團隊迎難而上，不熟悉語言就擠出時間學習，不了解市場就加強跑動，不清楚產品表現就深入作業現場……經過半年多的不懈努力，蔣川奇累計拜訪潛在用戶30余家，收集了大量用戶和機手的需求，以及作業環境、工況等信息，為精準定制細分市場的營銷方案，提高徐工叉車在巴西市場的知名度奠定了基礎。

通過邀請客戶“云上”參觀制造工廠、試乘試駕、展示產品性能和服務保障等有力舉措，團隊很快簽下了2臺產品訂單和18臺意向采購協議訂單。

市場導向適應開發用“奇功”

初到巴西，業務團隊初具雛形，專業化技術開發人員相對短缺，蔣川奇主動挑起兩副重擔，一邊與營銷團隊走訪市場，收集信息，一邊與國內設計團隊共同開發更加適用巴西市場的產品。

營銷人員必須要懂產品、懂技術。為此，蔣川奇辦起了海外培訓班，對巴西市場的銷售人員、經銷商和服務工程師進行技術方面的培訓，系統講解叉車產品分類、電動叉車技術路線，鋰電叉車的技術特點和應用優勢。

同時，蔣川奇還深入學習渠道建設、營銷知識，幫助營銷團隊發展和培訓經銷商，研究巴西當地稅務政策，力求為客戶提供及時、準確的報價，實現客戶利益最大化。

深耕市場 定制開發顯“奇效”

2022年11月，巴西某全球化農業科技公司發出了叉車采購信息，在此之前該企業主要以租賃的形式保障物流需求，存在資源不匹配、使用成本高的情況。

巴西營銷團隊緊緊抓住機會，深入作業現場調研交流，隨后舉辦專題產品推介會。蔣川奇激情而自信地向客戶介紹徐工叉車產品，并針對不同作業需求，精準匹配產品噸位、型號和配置。客戶大為驚訝，不禁豎起大拇指對徐工團隊給予了高度認可。

經過商談，與客戶達成了100余臺批量采購訂單，為徐工叉車立足巴西、輻射南美添上了濃墨重彩的一筆。

一代人有一代人的使命，一代人有一代人的擔當。蔣川奇同無數個徐工海外尖刀兵一樣，錨定國際化主戰略發展不動搖，積極投身于徐工國際化事業，迎難而上、攻堅克難，用使命與擔當譜寫新時代徐工人踏浪藍海的鏗鏘樂章。

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