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黃岡新聞網(wǎng)訊（通訊員付志林 周元六 陳雙炎）“同志，您好！請問您要辦什么業(yè)務(wù)？”2023年7月4日15時40分，羅田縣行政服務(wù)中心2棟H06林業(yè)綜合窗口，剛剛落座的縣林業(yè)局黨組書記、局長袁泳忙著接待前來窗口的辦事群眾。

“我要辦理一份林木采伐許可證。”湖北順宏農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司法人代表匡新說，“我們公司打算在該村4組投資農(nóng)林牧綜合型項(xiàng)目，涉及項(xiàng)目開發(fā)興修一段公路，有幾棵屬村集體松樹成為修路障礙。為了加快項(xiàng)目推進(jìn)，公司已向羅田縣鳳山鎮(zhèn)十里鋪村‘兩委’申請同意批準(zhǔn)辦理采伐許可證。”

“請稍等，我來幫你辦。”變身窗口工作人員的袁泳，一邊與工作人員進(jìn)行交談，一邊操作電腦投入證照辦理，引導(dǎo)匡新通過網(wǎng)上平臺，提交申請頁面需要填寫的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，15時47分，一份15.4立方米馬尾松采伐電子許可證辦理成功。

“這里的服務(wù)越來越好，想不到流程這么簡單，辦事又快，必須給個好評。”拿到剛剛打印好的林木采伐許可證，匡新由衷地發(fā)出感嘆。看似一樁便民小事情，卻折射出羅田林業(yè)行政服務(wù)暖人心、接地氣。

當(dāng)日16時10分，袁泳重返窗口，扮演“當(dāng)事人”體驗(yàn)窗口高頻業(yè)務(wù)——《林木采伐許可證》相關(guān)業(yè)務(wù)，下載、填表、網(wǎng)上辦理，整個流程走完不到十分鐘。

袁泳表示，下一步，羅田縣林業(yè)局將持續(xù)深化“局長走流程”活動，建立長效機(jī)制。為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，堅(jiān)持“向前一步”為民服務(wù)，消除“痛點(diǎn)”、疏通“難點(diǎn)”，真正實(shí)現(xiàn)便民“零距離”、服務(wù)“心貼心”。

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