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通過總結國際經驗可以發現，對于免稅行業的新生企業而言，政策扶持非常重要。在日前舉辦的“中國-泰國免稅行業線上交流會”上，不少國家代表的發言也印證了這一點。

為了讓本土品牌在免稅市場占有一席之地，2011年-2016年，韓國政府對本土品牌在免稅店的最小經營面積作出了硬性規定，將本土品牌“推”進免稅市場。比如，大型免稅店要拿出30%或660平方米以上的面積來經營本土品牌，對中小免稅店的要求是20%或330平方米以上。

得益于該項政策，2016年后，韓國本土大品牌成功崛起，逐漸進入國際視野。隨后，韓國政府轉向鼓勵本土中小企業品牌發展，進一步限定了免稅店中小企業品牌經營面積，要求中小企業品牌須占免稅店經營面積的10%或288平方米以上，大型免稅店更是要給出864平方米以上或20%的經營面積。

在政府支持的同時，新羅免稅店和新世界免稅店等韓國零售商也自覺承擔起幫扶本土中小企業發展的責任，與企業逐漸建立起合作共贏的模式。例如，其中一家免稅運營商為新品牌和即將推出的品牌提供“實驗區”。若該品牌表現良好，“實驗區”將升級為主店，為中小品牌提供了更大的嘗試空間。同時，該免稅店還為中小企業合作伙伴提供低息財務和其他形式的支持，緩解前期創業壓力。

泰國也有類似的支持政策。在全球排名第七、泰國乃至東南亞最大的泰國王權(King Power)免稅集團的5800個在售品牌中，泰國本土品牌商品達880個，10萬平方米的總體經營面積中為泰國本土品牌提供的經營空間超過5000平方米。

“我們發現，當游客進入免稅店時，他們更關注本土品牌。”泰國王權免稅集團首席采購官安泰瑞·鄭表示，全球化時代下萬物互聯互通，國際連鎖品牌在世界各地都顯得唾手可得，而消費者的需求卻日益彰顯出個性化和多樣化的特點。因此，打上地區鮮明烙印的本土產品會更加受到游客的青睞。“免稅店內，本土品牌更容易被世界看見。”

注重本土產品推廣的不止韓國和泰國。據穆迪達維特報告創始人兼董事長馬丁·穆迪介紹，墨爾本機場最近舉辦了一個美妝品牌的產品啟動活動，該品牌以澳大利亞風景和自然精華為特色。新西蘭為本土品牌Snowberry也舉辦過類似的活動。英國機場則主要推廣威士忌和杜松子酒等高質量的當地產品。

對此，有專家建議，中國相關部門在細化免稅政策時，可以參考韓國和泰國的經驗，規定或者鼓勵國內免稅運營商將更多經營面積提供給國貨精品甚至中小品牌商，推動中國商品走出國門，共同成長。(晏瀾菲)

關鍵詞： 中小企業 免稅市場 國際連鎖品牌 消費者需求