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(資料圖片僅供參考)

近日，以“快準穩(wěn)狠·用車無憂”為主題的山推客戶關(guān)愛行活動小組的腳步來到了被冠以“未來之城“的河北雄安，為這里的客戶送去了夏日的關(guān)愛和清涼。

▌張老板在2021-2023年間共購買4臺山推設(shè)備。使用后對山推產(chǎn)品的整體性能和質(zhì)量服務(wù)等各方面都非常滿意，于是便介紹朋友也購買了山推的各機型產(chǎn)品，算是妥妥兒的一位“山推編外銷售員”。走訪交流中，張老板對山推壓路機、裝載機、推土機贊不絕口，“咱們這山推的設(shè)備真是穩(wěn)定的很，就拿我2021年買的那臺SD16來說吧，到現(xiàn)在沒啥問題，平時遇到點事兒一個電話山推的服務(wù)人員就來解決了，平時的保養(yǎng)檢修啥的，有時一忙忘了，咱們的服務(wù)人員還會打電話提醒說該保養(yǎng)了，約個時間就過來了。這服務(wù)還有啥可說的，就是這么的主動、及時！”

▌對山推關(guān)愛小組人員此次頂著烈日還來進行走訪，張老板表示非常的高興，也深表感謝，有山推這樣時時的掛念，他感覺自己買山推買值了！

▌山推的關(guān)愛人員一邊幫張老板進行整機檢查、清洗水箱和空調(diào)散熱器以及空濾，一邊同張老板交流設(shè)備日常維護保養(yǎng)的重要性及操作注意事項。對其提出的疑問及改善建議和需求也進行了細致的解答和詳細的記錄。整個服務(wù)過程得到了張老板的高度認可和滿意！

▌此時正在施工現(xiàn)場工作的王老板，是山推的忠實用戶。其擁有龐大的工程機械團隊，九成皆為山推品牌，深刻的體現(xiàn)出王老板對山推設(shè)備的鐘愛程度。看到山推關(guān)愛行小組的到來，熱情的迎了上來。短暫寒暄過后，服務(wù)人員把工作的重點放在為客戶解決實際問題上。

▌此服務(wù)人員首先幫客戶進行整機檢查、清洗散熱器，詳細詢問并記錄客戶在日常工作中遇到的問題，能解決的當場解決，決不能耽誤工期，給客戶帶來任何困擾。對于問題，山推服務(wù)人從不推諉，總是積極應(yīng)對，這也是為什么王老板在眾多同行業(yè)產(chǎn)品中選擇山推的重要原因。在走訪的最后，關(guān)愛小組人員為王老板送上了精美的禮品。

▌雄關(guān)漫道真如鐵，山推服務(wù)日復一日、年復一年地堅守初心。不在乎走訪的模式，只在乎客戶的心聲，不在意你所擁有設(shè)備的數(shù)量，只想把用車無憂的理念傳達給每一位用戶。山推服務(wù)人一直將客戶至上的標準銘刻于心，時刻謹記，還有著每一個擁有設(shè)備的你，在遠方等我來靠近！

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