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【資料圖】

近日，西筑公司市場服務部電氣服務工程師李志杰喜獲“陜西產業工匠人才”榮譽稱號。

2005年李志杰入職公司，從業十多年來，他在瀝青攪拌設備售后服務工作中，以“優質的服務，客戶的滿意”為服務宗旨，把全部的心血與汗水都傾灑在所熱愛的事業中，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業績，在全國乃至世界各地留下了一串串閃光的足跡。他先后多次被公司評為“優秀員工”，2018年被評為首批“西筑工匠”，2019年被評為“優秀師傅”、建廠60年“優秀技能工作者”、“十大杰出青年”；2020年被評為“企業勞模”，2022年被評為“中交集團暨中國交建勞模”。他表示：“作為一名央企產業工人、一名普通黨員，能夠獲得分量如此之重的獎項，是黨給予我的崇高榮譽和褒獎，為此，我更要珍惜榮譽，努力進取。”

在這些榮譽背后，是李志杰十年如一日扎根西筑，專注服務，刻苦鉆研攪拌設備電氣安調技術的不懈努力。17年來，他累計安裝J系列、SD系列、R系列產品共計60余臺套，提出數百條合理化建議，并根據實際情況編寫了《SG4000型攪拌設備電氣安調標準化作業指導書》《R4000型攪拌設備電氣安調標準化作業指導書》，為公司SG和R系列瀝青攪拌設備的安調制定了標準化安調規范，也為新產品研發提供了一線的技術資料。他說，每一次蛻變，都離不開每一個“第一次”。“第一次”出差實習安調，他感受到了各位前輩一絲不茍的工作精神，找到了自己職業發展的方向；“第一次”自主安裝調試瀝青攪拌設備，是他快速成長中最重要的一個階段；“第一次”出國，第一次被質疑后又被完全認可的一次經歷，使他真切體會到德才兼備缺一不可，為用戶快速解決問題，是與客戶進行心靈交流的過程；“第一次”帶徒弟，是師徒更是朋友，工作學習時認真嚴肅，閑暇之余時相互關心，在共同探討安調服務的氛圍里，讓他明白授人玫瑰，手留余香；“第一次”錄制授課視頻，2020年新冠疫情爆發后，使網絡成為看世界進行社交的主流手段，他又積極學習抖音直播及課程錄制為用戶和同事們上課，這些經歷，讓他懂得一個人的服務邊界可以無限擴展。

近年來，國家實施人才強國戰略，加強高技能人才隊伍建設。在國家、省、市、交通運輸系統等上級組織的關心支持下，西筑公司積極打造一支技能型、知識型和創新型的服務團隊，李志杰承擔起了服務團隊建設的“領頭羊”，帶領攪拌設備服務工程師們積極圍繞公司新產品、新工藝、新材料，探索、創新攪拌設備安調操作技術，努力提升產品安調質量和工作效率。

李志杰說：“以市場為中心，從產品全生命周期服務出發，為客戶提供方案設計、場地規劃、產品設計、生產制造、安調服務、大修改造、產品升級再造等環節集成化的高質量服務，是西筑市場服務人不懈追求的目標。未來，自己會奮斗在筑路機械安調服務的工作崗位上，積極響應公司號召，致力攜手服務工程師們解決筑路設備自動化、人性化、便攜性的各項技術和服務難題；與大家一起著手調研成熟的“基地型”、“工廠型”典型案例，匯總收集行業各家電氣控制、總成設計、場地建設等方面的具體電氣技術要求，形成適合西筑的集成自動化設計理念，不斷為研發提供有力的技術支撐。”

關鍵詞： 作業指導書 團隊建設 技術資料