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近日亞寵研究院聯(lián)合眾安保險發(fā)布的《寵物行業(yè)藍(lán)皮書：2022中國寵物行業(yè)發(fā)展報告》(以下簡稱《報告》)顯示，我國寵物數(shù)量及養(yǎng)寵人數(shù)持續(xù)增長，2021年寵物市場規(guī)模達(dá)到1500億元，其中19歲-30歲的青年人是主要養(yǎng)寵人群。隨著更多Z世代人加入養(yǎng)寵人群，寵物“家人化”漸成趨勢。

養(yǎng)寵觀念的革新，必然催生寵物消費市場的繁榮。《報告》二線及以上城市消費者洞察顯示，超七成單寵年均消費支出集中在3001-1萬元。同時二線城市單寵年均消費支出5000元及以下的寵物主占比54.7%，高于一線及新一線城市。這些消費，大約占大部分寵物主每月平均花費約5%-6%。

值得一提的是，Z世代養(yǎng)寵人對寵物生命的醫(yī)療診療態(tài)度較為突出，愿意為寵物健康服務(wù)進(jìn)行消費。《報告》顯示，基于寵物主對寵物健康的重視以及對減輕寵物醫(yī)療成本的需求，60%以上的寵物主表達(dá)了對寵物保險的消費需求，寵物保險是寵物主最愿意投資的特色服務(wù)項目。

基于寵物全生命周期，和Z世代人群對一站式體驗的需求，眾安保險創(chuàng)新“醫(yī)療+保險+服務(wù)”模型，進(jìn)行寵物險產(chǎn)品創(chuàng)新。眾安寵物險是寵物疾病和意外可以賠付的產(chǎn)品，可保障愛寵罹患傳染病、皮膚病等各類疾病治療費用，減輕寵物主生活負(fù)擔(dān)，同時如果寵物對他人人身或財物造成損害，也將提供賠付。眾安寵物險除醫(yī)療基礎(chǔ)保障外，還提供寵物健康管理增值服務(wù)，如驅(qū)蟲、疫苗、營養(yǎng)師咨詢等。此外，眾安保險還推出了寵物食品安全險、寵物托運保障險、寵物麻醉意外死亡險、寵物行業(yè)員工意外險等寵物生態(tài)保險新品，創(chuàng)新產(chǎn)品將寵物的健康從醫(yī)療診治拓展到健康生活、食品安全、出行場景，同時聚焦寵物從業(yè)人員的風(fēng)險需求，更多場景滿足消費者一攬子的寵物健康服務(wù)需求。

綜觀市場，眾安保險基于寵物全生命周期不同階段需求，已逐漸探索出創(chuàng)新的寵物醫(yī)療健康服務(wù)生態(tài)模型，并已和諸多知名寵物醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行了成功的實踐。眾安寵物險立足“醫(yī)療+保險+服務(wù)”為核心能力，已鏈接全國8000多家優(yōu)質(zhì)寵物醫(yī)院的渠道，形成場景化產(chǎn)品與定制化服務(wù)矩陣，解決寵物醫(yī)療的實際需求。

未來，眾安保險將繼主動發(fā)揮保險作為支付方的紐帶作用，主動賦能投入更多資源，融入更多服務(wù)，推出更多的寵物健康保障產(chǎn)品矩陣。(蘇潔)

關(guān)鍵詞： 寵物家人化趨勢 眾安寵物險創(chuàng)新 醫(yī)療健康新模型 寵物保險