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(資料圖)

近日，山東省菏澤地區(qū)首個(gè)“全站無(wú)亭+智慧云艙”智慧收費(fèi)站在中鐵濮新高速菏澤高新智慧收費(fèi)站投入使用，實(shí)現(xiàn)了“司乘通行自助、特情遠(yuǎn)程協(xié)助、車道無(wú)人值守、集中車道管控”的“自助+智慧”收費(fèi)模式。

據(jù)中鐵交通北方運(yùn)營(yíng)中心濮新高速管理處總經(jīng)理覃克輝介紹，“與傳統(tǒng)人工收費(fèi)站相比，中鐵濮新高速菏澤高新智慧收費(fèi)站打造了‘全站無(wú)崗?fù)?智慧云倉(cāng)’的收費(fèi)創(chuàng)新場(chǎng)景，減少了高新收費(fèi)站后期運(yùn)營(yíng)期間的擁堵情況，減輕了運(yùn)營(yíng)壓力，進(jìn)一步提升了駕駛員滿意度。”

建成的菏澤地區(qū)首個(gè)多功能數(shù)智云艙，作為收費(fèi)站無(wú)崗化的指揮運(yùn)營(yíng)中樞，可動(dòng)態(tài)展示運(yùn)行數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控全站狀態(tài)，遠(yuǎn)程處置車輛特情，助力業(yè)務(wù)處理前置。設(shè)立“智慧服務(wù)崗”，24小時(shí)便民服務(wù)不打烊。

據(jù)悉，“全站無(wú)亭”打破傳統(tǒng)人工收發(fā)卡模式，入口車道優(yōu)化升級(jí)自助發(fā)卡系統(tǒng)，出口車道采用“投卡式交費(fèi)機(jī)”實(shí)現(xiàn)自助交費(fèi)。面對(duì)日常業(yè)務(wù)和突發(fā)狀況，根據(jù)防患于未然的人性化設(shè)計(jì)思路和特情事件處置要求，菏澤高新智慧收費(fèi)站為保障高效化應(yīng)急保暢指揮，將管控、發(fā)卡、交易等智慧功能集于特情手持終端為一身，為暢安通行撐起“保護(hù)傘”。無(wú)崗?fù)ぴO(shè)計(jì)使收費(fèi)人員機(jī)動(dòng)性大幅提升，目前已支持支付寶、微信掃碼支付，并同步支持ETC車輛不停車通過(guò)。

覃克輝表示，“菏澤高新收費(fèi)站智慧化改造后，平均ETC交易時(shí)間縮減60毫秒；入口自助發(fā)卡速度相比人工發(fā)卡速度提升46%；出口自助交費(fèi)速度相比人工收費(fèi)速度提升48%；無(wú)崗?fù)ぴO(shè)計(jì)減少收費(fèi)人員比例達(dá)20%，人工成本大幅降低，通行效率大幅提升。”

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