主觀能動性是推動進步的決定性因素,在很大程度上決定了交通事故是否會發(fā)生及危害程度。前文論述了稟賦效應(yīng)、不合理限速導(dǎo)致的駕駛員自我評價偏頗,幸存者偏差、零和博弈導(dǎo)致的事故調(diào)查劍走偏鋒,焦慮販賣者、無腦跟風(fēng)者“導(dǎo)演”的道德綁架,以及“鬧即正義”造成的是非扭曲等。除此之外,在安全生產(chǎn)中還有一類人非常重要,那就是安全生產(chǎn)從業(yè)隊伍。
/ 主要領(lǐng)導(dǎo)的重視是否得法? /
(相關(guān)資料圖)
基本要求
安全生產(chǎn)形勢收緊后,社會無須懷疑單位主要負責(zé)人對安全生產(chǎn)的重視程度。真正應(yīng)該關(guān)注的是以下三點:一是重視的針對性,即主要負責(zé)人的重視能否覆蓋安全生產(chǎn)真正應(yīng)該聚焦的熱點、痛點和工作難點;二是執(zhí)行的選擇性,即主要負責(zé)人的重視在向一線傳達的過程中,信號傳導(dǎo)渠道是否暢通,有沒有因渠道不暢導(dǎo)致執(zhí)行“打折”或工作不落地;三是落地的完整性,即資金、資源、規(guī)則保障能否支撐主要負責(zé)人的重視,是否存在因保障不力而導(dǎo)致安全生產(chǎn)措施被迫衰減的情況。
一句話,衡量主要負責(zé)人的責(zé)任落實,不能僅限于“親自過問、親自部署”等形式,更要看“一線研究、切實下水”等內(nèi)容。與其重視預(yù)警、部署、通報、記錄等形式,讓從業(yè)者整日生活在“狼來了”的氛圍中,不如在研判、明確、落地和保障等內(nèi)容上多下苦功夫。做實安全生產(chǎn)一定要內(nèi)容大于形式,“下深水”的人越多,越容易給出更好的解
決方案。
履職問題
回歸安全生產(chǎn)現(xiàn)實,主要負責(zé)人的“重視”流于表面的情況,在一定時間、區(qū)域和范圍內(nèi)不同程度地存在。認識上欠缺針對性的主體為體現(xiàn)履職擔當,往往會走向兩個極端。一是跨過行業(yè)邊界、跨過執(zhí)業(yè)內(nèi)容,超范圍認領(lǐng)非履職必須的任務(wù);二是當缺乏相關(guān)規(guī)則要求時,將本該用原則概括的工作精神演變成具體措施,卻又缺乏操作基礎(chǔ)。
筆者對縣級國資平臺的調(diào)查結(jié)論是:安全生產(chǎn)在書面層面落實得較為到位,在操作層面還相對粗放。體現(xiàn)在一些單位的主要負責(zé)人、安全生產(chǎn)從業(yè)人員手里的資格證書一個不少,安全資料也較為完善,但他們并不清楚《安全生產(chǎn)法》賦予其的七項職能。
主要負責(zé)人著力點選擇偏差,讓“重視”難以落地,為避免被追責(zé),基層只能將希望寄托于書面記錄上,導(dǎo)致安全生產(chǎn)領(lǐng)域的形式主義,這一點可以從媒體披露的事故調(diào)查影像得到印證。
管理問題
主要負責(zé)人履職過程中暴露出的管理問題有三方面:一是崗位資格培訓(xùn)存在未嚴格落實培訓(xùn)要求、未嚴格考勤考核、未及時更新培訓(xùn)內(nèi)容等問題,培訓(xùn)走過場讓主要負責(zé)人對安全生產(chǎn)知識一知半解,知道這項工作重要,卻不知道如何下手,這種情況在基層尤為普遍;二是主要負責(zé)人的重視“落空”后,企業(yè)的安全生產(chǎn)部門變得“外強中干”,為規(guī)避問責(zé)風(fēng)險,以發(fā)文件、做資料代替現(xiàn)場檢查的情況并不少見;三是在安全生產(chǎn)制度落地過程中,部分單位照抄照搬已有較為成熟的管理資料,卻忽視了針對性問題,為安全生產(chǎn)管理留下了隱患。
/ 安全生產(chǎn)在執(zhí)行中會否走樣? /
傳播渠道選擇性屏蔽
一些處于中下層的管理者對事故風(fēng)險隱患心存僥幸,在工作推進中兩頭撒謊、兩不得罪,直接導(dǎo)致在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患在上傳下達的過程中“隱身”。長此以往,需要真金白銀的關(guān)鍵信號都被選擇性屏蔽,這也成為“每次檢查發(fā)現(xiàn)的問題都是相似的”“每次行動內(nèi)容大同小異”的一方面原因。受限于檢查者的層級和檢查的頻率,未發(fā)生重大事故時,中下層管理者的“精致偽裝”很難被撞破。這種現(xiàn)象在損害檢查權(quán)威性的同時,也消耗著管理部門和檢查人員的耐心,麻痹著當事者的神經(jīng),嚴重影響安全生產(chǎn)責(zé)任落地。
操作層的安全教育缺失
一線生產(chǎn)者方面,由于缺乏系統(tǒng)的安全生產(chǎn)教育,操作層(特別是農(nóng)民工)的安全觀主要建立在自身領(lǐng)悟能力、同伴的遭遇和受雇者的要求上。當安全教育缺乏針對性時,因為自身“沒看見”導(dǎo)致的“幸存者偏差”可能帶來更多的“無知者無畏”。操作層“掙個辛苦錢”的初衷,與決策層追求顯性成績的策略達成了默契,安全生產(chǎn)主張往往被認為是畫蛇添足,這也是“問題年年有、年年都相似”的一方面原因。
回到公路交通安全事故,車輛駕駛員對交通規(guī)則一知半解、超載超速屢教不改、變道加塞習(xí)以為常等,根源都在基層教育缺失,“傻大膽”為事故埋下隱患。
/ 關(guān)于后續(xù)改進的一些思考 /
領(lǐng)導(dǎo)重視究竟該如何體現(xiàn)?
那么領(lǐng)導(dǎo)究竟應(yīng)該如何重視安全生產(chǎn)?筆者認為,應(yīng)該更加注重工作措施的操作性、時效性和實效性,更多地以安全措施的落實情況和責(zé)任事故的危害程度去衡量重視程度。從思想深處擯棄非必要的形式,在檢查規(guī)則上,深刻反思“一味注重資料”的慣性思維。不要簡單地以“口號響、形式多決心大”和“反應(yīng)迅速、傳達及時、部署迅捷”等形式指標去衡量領(lǐng)導(dǎo)重視程度;不要簡單地以到場時間、人數(shù)多寡和職務(wù)職級去判斷領(lǐng)導(dǎo)的重視程度。領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)的重視不應(yīng)該只是逢會必講、逢人必講,也不應(yīng)該簡單地看一年檢查多少次、強調(diào)多少回。領(lǐng)導(dǎo)的重視應(yīng)該表現(xiàn)在建章立制并為制度的順暢運行提供保障,應(yīng)該體現(xiàn)在善于啟用較真兒碰硬的人并為其工作提供切實支撐,應(yīng)該體現(xiàn)在落實《安全生產(chǎn)法》第二十一條的具體行動中。
總之,對領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,應(yīng)該更多地從目標完成度、完成時限、完成效果和為將來留下的發(fā)展空間來分析。
怎樣更好地落實上級指示?
任彥申教授1在《后知后覺》一書中詳細闡述過對待上級指示的四條基本原則:一是吃透精神,不惟明字句、重在得精髓;二是弄清下情,摸清群眾脈搏、社情民意裝心中;三是搞好結(jié)合,找準切入點、突破點和結(jié)合點;四是開拓創(chuàng)新,堅守原則底線、做到審時度勢。展開來講,落實上級指示就是“把握政策原則,守住政策底線,在貫徹執(zhí)行中審時度勢,該堅持的必須堅持,該變通的適當變通,該修補的適當修補,對某些不合時宜的地方,該突破的要敢于突破”。落實上級指示重要的是吃透精神,在上級指示的原則下找準貫徹的落腳點,這需要過硬的基本功做保障。最好的落實衡量標準一定是讓事情更簡單、讓基礎(chǔ)更牢固、讓基層更舒心、讓百姓更滿意。這里的“百姓”,包含安全管理的執(zhí)行層和操作層。從這層意義上講,落實不是拍胸脯、表硬態(tài),而是想辦法、抓落地。抓落地應(yīng)考慮基層的接受能力和發(fā)展水平,減負應(yīng)該成為最基本的要求,流于字面的“不折不扣”、層層加碼的“堅決執(zhí)行”、跨越邊界的“主動承擔”,未必是好落實。
安全生產(chǎn)是“干”出來的還是“管”出來的?
這個問題是責(zé)任劃分派和管理效益派爭論的焦點。《安全生產(chǎn)法》的“三管三必須”通過責(zé)任劃分壓實了管理要求,選擇的是不站隊策略。民間“老大難、老大難,老大重視就不難”的看法,更傾向于利用管理者的資源調(diào)動能力快刀斬亂麻,是管理效益派的典型觀點;“事權(quán)對等、責(zé)權(quán)對等”更傾向于通過責(zé)任主體履行義務(wù)實現(xiàn)秩序化改造,是責(zé)任劃分派的經(jīng)典名言。
其實,壓實責(zé)任和加強管理是安全生產(chǎn)的兩翼,安全生產(chǎn)應(yīng)該偏向“干”還是強調(diào)“管”,是基于不同發(fā)展階段、不同資源稟賦和不同社會環(huán)境的擇優(yōu)策略問題。在這一思維的指導(dǎo)下,作為兩翼的企業(yè)主體和行業(yè)監(jiān)管,各司其職、各盡其責(zé)、相互配合、相互成全。管理多一點還是責(zé)任重一點,需要與認識發(fā)展、資源供給和社會認可相匹配,這也是很多重大理論成果要經(jīng)歷歲月洗禮才能被社會接納的原因。
回到農(nóng)村公路安保工程,領(lǐng)導(dǎo)重視應(yīng)該體現(xiàn)在目標選擇的科學(xué)性和資源保障的及時性,落實上級指示應(yīng)該在創(chuàng)造性結(jié)合上下功夫。針對目前以縣為主的發(fā)展現(xiàn)狀,應(yīng)該充分利用管理力量幫助責(zé)任主體落實安全生產(chǎn)責(zé)任。但如果因為主體責(zé)任不落實造成問題,排除管理的主觀故意,就應(yīng)該給予管理者豁免或申述權(quán)限。
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