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2022年中國國際服務貿易交易會雖已落下帷幕，但數字技術對千行百業的賦能卻日益蹄疾步穩，激發著人們的想象空間。在商務領域，數字化加速新業態新模式不斷涌現，激發消費新潛能，引領外貿新發展，在推動商貿物流和對外貿易等諸多領域的創新發展發揮著重要作用。

為消費創新增添動能

工信部、商務部等5部門日前聯合發布的《數字化助力消費品工業“三品”行動方案(2022-2025年)》提出，數字化助力增品種、提品質、創品牌的新任務和目標，用數字化技術全面推動消費升級。

數字化賦能消費升級有著廣闊前景和豐富的實踐。數字化餐廳、智能配送站、零售大屏、智慧餐車、智能安全頭盔、無人機配送……作為科技與零售融合發展的企業，連續三年參加服貿會，美團每年都帶來數字消費的新場景和新應用，持續為美好生活服務。

在餐飲方面，美團研發的餐飲服務系統從早期幫助商家收銀等功能，已經發展到從供應鏈管理、員工管理到財務管理等各環節推進的數字化改造;美團智慧餐車作為多功能、全時段、可移動式戶外廚房設備，一輛餐車可滿足300人的就餐需求;美團企業用餐可滿足團體的多元化用餐需求，并實現電子化報銷。

在智能配送方面，用數字技術“簡化”復雜的配送流程，目前美團已形成自動配送整體解決方案。以美團參展的無人機為代表，通過飛行器、導航控制、AI算法、航線管理、通信系統五大自研技術能力，可適應社區、商場、寫字樓等多種場景，讓無人機與騎手形成人機協同配送。

美團相關負責人表示，美團既是一家科技零售企業，也是一家零售科技企業，既為社會提供零售服務，也為社會貢獻零售科技，通過科技的突破和應用，不斷推動流通產業創新發展，帶動零售行業以更高效率滿足更多用戶的新需求。

不僅在新消費領域，數字技術也在助力二手消費蓬勃發展。近日，紅布林宣布開啟品牌系列升級計劃。作為循環時尚生活方式電商平臺，紅布林立足二手商品領域，采取C2B2C、B2B2C模式和時尚單品買賣一體化的全鏈條標準化服務，不斷釋放二手商品市場的巨大潛力。在買家方面，提供更高性價比的時尚單品，以及完善的鑒定和售前售后等服務。在賣家方面，為賣家提供一站式的寄售、回收服務，包括專業的拍攝、倉儲物流、智能定價等，實現足不出戶即可變現。

為外貿提質增添活力

作為數字貿易產業服務的先行者和領軍企業，大龍網集團最近與云南省紅河州蒙自市簽署了滇南龍工場跨境電商數字貿易產業服務基地合作協議，為當地外貿發展賦能。

大龍網集團執行總裁李巖在接受國際商報記者采訪時表示，近年來，大龍網在助力地方產業數字化轉型、賦能外貿企業發展方面形成了“1+2+4+3”的數字貿易產業服務新業態，即以跨境電商為抓手，以“兩國雙園”為支撐，以四大賦能為武器，以投資拓展、行業拓展、海外拓展“三拓”方式開拓國內國際市場。

其中在品牌賦能方面，大龍網借助全球渠道資源和海量跨境大數據，構建了涵蓋選品、標準、品控、品牌、金融、渠道的全產業鏈條賦能服務。在金融賦能方面，大龍網主要以大數據輔助征信平臺為支撐，針對性解決不同資金需求企業問題，為企業注入發展動力。在渠道賦能方面，大龍網依托線上線下渠道，推出雙向經紀人采銷服務，以內外貿相結合的方式幫助當地產業獲得訂單。在運營賦能方面，大龍網在全國落地的97個“龍工場”為相關園區提供招商運營、企業孵化、專業人才培訓等產業服務，不僅幫助入駐園區的生產企業、外貿型企業提升競爭力，也培育了具有跨境數字貿易經驗的服務型企業。

在物流環節，運去哪也在加速用數字化技術賦能中國外貿企業出海，其方案入選對外經貿大學和國際商報共同編寫的《2022數實融合發展研究報告》。

運去哪首席執行官張詩豪在接受國際商報記者采訪時表示，作為一站式國際物流在線服務平臺，運去哪創新數字化履約模式，依托龐大業務體量，打通國際物流各環節信息流，深度整合全球海運、空運、鐵運、多式聯運、拖車、報關、保險、海外倉、目的港等豐富優質資源，形成多品類國際物流綜合解決方案，降低產業鏈各環節獲取資源的成本，提升供需匹配效率，并提供安全可靠的履約保障。

比如在今年上半年完成升級的船期預測產品中，運去哪研發團隊基于對全球在運行的6000艘集裝箱船全年運行軌跡的追蹤搜集，形成數億量級航行軌跡數據庫，打造全球1200個港口數字電子圍欄，實現基于船舶入港、離港實時數據精準預測船期，7天內預測誤差率小于24小時，預測精準度處于行業領先地位，可有效幫助外貿企業提高出運計劃的可控性，對中國建設國際供應鏈體系發揮了重要作用。(吳 力)

關鍵詞： 5部門聯合 數字化助力消費品工業 三品行動方案 數字消費